Ketika melakukan prosesBooting berjalan danmenampilkan layarWindows XP Start Up,tiba-tiba muncul bluescreen dan Laptop restartsecara otomatis. Kotakdialog Logon Windowsyang biasanya tampil, kaliini tidak sempat munculkarena Laptop kebururestart.
Permasalahan ini seringkali terjadi karena kerusakan fileKernel32.dll. Cobalah amati apakah pada blue screen yang munculterlihat pesan "This error can occur if the Kernel32.dll file is missingor damaged'. Jika ternyata memang file Kernel32.dll mengalamikerusakan, janganlah terburu-buru untuk melakukan instalasi ulangWindows XP. Orang seringkali mencari jalan mudah untukmemperbaiki kerusakan sistem dengan instalasi ulang. Tetapi jelaspenyelesaian tersebut akan membutuhkan waktu yang lama karenaAnda tidak hanya melakukan instalasi ulang sistem operasi tetapijuga aplikasi.
Sebenarnya permasalahan tersebut tidak harus diatasi denganinstall ulang. Anda bisa melakukan perbaikan Windows denganmengkopikan atau mengekstraksi kembali file Kernel32.dll darimaster original Windows XP. Untuk itu lakukan langkah-langkahsebagai berikut:
1.Anda dapat menggunakan Recovery Console untuk melakukanperbaikan sistem. Recovery Console merupakan salah satu fasilitasWindows yang dapat digunakan untuk melakukan restore file-filesystem dari CD master Windows dan dimasukkan ke harddisk dimana Windows berada sebagai sebuah sistem operasi. Caranya,pada saat startup Windows, pilih Recovery Console. Pilihantersebut akan memunculkan Command prompt.
2.Pada Command Prompt yang muncul seperti di atas, ketikkan perintah sebagai berikut:
CDWindows\[enter]
CD System32\ [enter]
3.Ubahlah nama [kernel32.dll] yang lama menjadi [kemel32.old].Caranya ketik perintah [ren kernel32.dll kemel32.old lalu tekan[enter]
4. Ketik [map] tanda dan kemudian tekan [enter]
5. Catatlah posisi drive CD-ROM yang didalamnya terdapat CDWindows XP.
6. Lakukan ekstraksi kernel32.dll dengan mengetikkan sebagaiberikut:
[expand <drive>\i386\kernel32.dl_ ] dimana <drive>menunjukkan posisi drive CD master Windows XP dan jangan lupa tekan ENTER.
Sebagai contoh, ketik: [expand d:\i386\kernel32.dl_[enter]
Catat bahwa karakter sesudah huruf "L" adalah"_". Pengetikkan diatas jika berhasil akan diikuti pesan "Kernel32.dll, 1 file(s) expanded".
7.Ketikkan [exit] dan Laptop akan melakukan restart.Yang menjadi masalah adalah bahwa mungkin saja Windows XPpada Laptop Anda tidak memiliki fasilitas Recovery Consolekarena pada saat instalasi tidak disertakan. Anda dapatmemulainya dari CD Windows XP. Untuk melakukannya ikutilangkah-langkah sebagai berikut:
- Masukkan CD Windows XP dan lakukan re-start Laptop. Janganlupa untuk melakukan semua setting yang diperlukan pada BIOSuntuk membuat boot dari CD.
- Perhatikan layar pada saat proses setup Windows yang dijalankan.Ketika bagian yang berbasis teks dari Setup dimulai, pilih opsirepair or recover dengan menekan tombol "R".
- Ketika muncul prompt, ketikkan password Administrator dariWindows XP Anda.
Catatan : kasus restart ulang bisa juga disebabkan oleh kerusakan hardware
